CLOUD STAMPの評判・口コミ・詳細を徹底解説

1弁護士ドットコムの直営サービス

CLOUD STAMPはクラウドサインと同じく、弁護士ドットコム株式会社のもと提供されています。弁護士ドットコム株式会社は日本最大級の法律相談ポータルサイト「弁護士ドットコム」の開発・運営を行っているので法律面で不安な方は安心感を持って利用できるといえるでしょう。

2サポート体制が充実している

クラウドサインを充実したサポート付きで導入できる点も良い点です。クラウドサインも使い方などのサポート体制は整っていますが、CLOUD STAMPは取引企業からのお問い合わせに対応してもらえたり、社内説明会を開催してくれるなど、サポートが非常に充実しています。コンサルティングにも対応しているので、導入に不安を感じる方におすすめです。

1料金が非公開

CLOUD STAMPは利用料金が公開されていない点が気になりました。電子契約サービスを選ぶで、費用が分からないと検討しづらいですし、費用対効果がどの程度出るのかも想像しづらいです。料金は資料請求かお問い合わせした企業にのみ開示しているようなので、連絡先をむやみに教えて営業を受けたくない企業にはハードルが高いかもしれません。

2契約書の送信やサポートに料金がかかる

契約書を送るごとに費用がかかる点やサポートに費用が発生する点も気になります。こちらも公開されていませんが、クラウドサインでは1件ごとに200円かかるので同じ程度の料金がかかると思われます。またサポートにも料金が発生するので、そこまで手厚いサポートは必要ない企業にはCLOUD STAMPは向いていません。

3ネームバリューで劣る

同じ弁護士ドットコムのサービスですが、どうしてもクラウドサインよりネームバリューは劣ります。クラウドサインは国内で80％のシェアを占めており、導入する上で安心感を得やすいです。

クラウドサインもCLOUD　STAMPも同じ機能のサービスなので、より有名なサービスを導入したいのであればクラウドサインの方がおすすめです。しかしネームバリューよりもサポートの手厚さにこだわるならCLOUDSTAMPの方が良いでしょう。

3電話がナビダイヤルになっている

ホームページに掲載されている問い合わせ用の電話番号がナビダイヤル(11円/20秒)になっており、電話をかけると通常より多額の通話料が発生します。ほかの電子契約サービスは通常の電話番号で運営していることが一般的であるため、導入前に相談しづらい仕様になっているのは気になります。