月間契約締結数	5件
上場区分	未上場
従業員規模	1001名以上
役職	管理職
年齢	40代
性別	男性

回答いただいたサービスの導入理由・決め手

調印時に複数の関係者に一度に牽引依頼を飛ばすことができることと、複雑なシステム導入が不要で、多様な取引先との調印にも活用できることがよかった。また、電子メールさえあればすぐに牽引依頼が飛ばせる簡便性も魅力的だった。

満足している点

役員調印時の立会いが毎回大勢関与しており、業務負荷が馬鹿にならなかったため電子調印を導入した。また、遠隔地の取引先との書面のやり取りや製本の手間なども軽減されてよかった。また、地味に印紙代が浮くのもメリット

不満点・改善点

微妙に使い方が難しく、ユーザーインターフェースもあまりよくないため、特に偉い人に使い方をいちいち説明するのが微妙に手間がかかる。また、取引先への検印依頼メールが迷惑メールに埋もれてしまい、調印できないこともある

導入で得られた効果

役員調印時の立会いが毎回大勢関与していた人員が不要になり業務負荷軽減した。また、遠隔地の取引先との書面のやり取りや製本の手間なども軽減されてよかった。また、印紙代にかかっていた費用が浮いたため月に10万円程度はコストダウンになった。

書類の作成・印刷・捺印・書類を回すという一連の承認フロー自体を変えることなくそのまま電子化できる点が非常に良い点だと思います。マルチデバイス対応なので外出先でもスマホやタブレットから承認ができ、時間と手間を削減することができています。また価格も安価であるため、費用対効果も高いと感じています。

文書の保存期間が短いと感じています。2年以上保存する文書も少なからずあるので、もっと長期間保存できるようになれば、さらに利用しやすくなると思います。ただ費用を抑えるためには仕方ない部分かとも思いますので、自分で文書をダウンロード・管理するのが面倒だと感じる方は、保存期間の長いサービスを利用したほうが良いと思います。