E-STAMPの評判・口コミ・詳細を徹底解説

対象	月額料金	無料お試し
個人法人	記載なし	なし

2タイプの電子契約を使い分けたい企業ならE-Stanp！

E-StanpはGMOサインと同じシステムで構成されているサービスです。認印機能と実印機能が両方とも搭載してある電子契約サービスで、取引の重要度に応じて、どちらの電子契約機能を利用するか選べるという点が特徴です。今回問い合わせて手に入れた情報や評判から、どんな企業に向いているかを分かりやすくご紹介します。また実際に問い合わせてみて感じた、担当者の印象などもお伝えします。

E-Stanpのメリット・デメリット

E-STAMPのメリット

12タイプの電子契約を利用できる！

E-Stanpは認印タイプと実印タイプの2つの電子署名を使い分けることが可能な点が良い点です。例えば重大な取引には外部の機関を通じて厳格に本人確認ができる実印タイプの電子署名を使い、日常的に行う契約には利用者の負担が軽い認印タイプの電子署名を利用するという使い分けができます。
2充実したサポート！

E-Stanpにはプラチナサポートパックというサポートが用意されています。導入後にスムーズに運用を始められるように、通常のサポートに加えて、取引先への説明なども行ってもらえます。電子契約の安全性や法的効力について、説明するのはかなり難しいので説明の代行を頼めるのはメリットと言えます。

E-STAMPのデメリット

1料金が不明！

E-StanpはHPで利用料金を公開していない点が気になりました。利用料金は問い合わせをした方にのみ、伝えているのだそうです。電子契約サービスのように新しいサービスでは、費用を一つのポイントにして比較検討する方も多いと思いますが、わざわざ問い合わせする必要がある点でハードルが少し高いと感じます。
2中小企業や個人事業主にとっては費用対効果が低い！

契約する件数によっては費用対効果が低そうな点も気になりました。E-StanpのHPには「導入シミュレーション」があり、簡単にどの程度コストカットできるのか計算できるのですが、月に50件契約するとして計算したところ、削減額が0円でした。（つまり、金額面でコストカットできないということ。）中小企業や個人事業主の方の中には毎月継続的に50件も契約しない方やもともとそんなにたくさん契約をしない方も多いと思いますので、そういった方々にとっては費用対効果が低いと思われます。

E-Stanpの口コミ

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E-STAMPの基本情報

料金プラン	通常プラン
ホームページURL	https://www.e-stamp.jp/
営業時間	平日　10：00～18：00（土日祝・年末年始除く）
お問い合わせ先	03-5539-3305

問い合わせた印象

料金やサポート体制について質問をしましたが簡潔に回答して頂けました。ゆったりと話す方で売り込むような態度はなかったので、自分のペースで聞きたいことを質問できました。まだ情報収集段階の方でも安心して問い合わせできると思います。ただ代理店がいくつかあるようで、代理店に資料請求したときに資料を送ってくれなかったので本社に問い合わせると良いと思います。